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Votre séjour
Modalités de séjour
Admission
L’admission d’un patient aux Myriams est subordonnée à l’accord médical d’un praticien de l’établissement qui se prononce après étude du dossier médical rempli par le médecin hospitalier ou traitant, prescripteur du séjour.
Pour les transferts directs depuis un hôpital ou une clinique, Les Myriams se charge de l’obtention de l’accord de la Caisse d’Assurance Maladie.
Pour les personnes venant de leur domicile, un accord préalable doit être donné par le Médecin Conseil de la Sécurité Sociale.
A votre arrivée
La secrétaire puis une aide soignante ou une infirmière vous accueillent et vous transmettent les informations concernant l’établissement
A votre arrivée, vous sont demandés :
un pièce d’identité,
la fiche d’admission administrative dûment complétée,
votre carte de sécurité sociale
le cas échéant, votre carte de mutuelle
un bulletin de situation si vous venez d’un autre établissement
l’attestation du choix de la chambre dûment complétée et signée,
vos dernières radiographies, électrocardiogrammes et examens,
votre traitement pharmaceutique (médicaments) pour 3 jours
les bons de transport pour toute consultation, examen prescrit par votre établissement de provenance.
Pendant votre séjour
Une secrétaire est à votre disposition à l’accueil pour vous aider et répondre à vos questions de 9h30 à 17h.
A votre départ
Préparation
Deux jours avant votre départ, il vous est demandé d’effectuer les formalités administratives au secrétariat.
Un compte-rendu médical sera adressé à votre médecin traitant.
Jour du départ
Le jour de votre départ, vous pouvez être hébergé jusqu’à 21 h, les repas vous seront alors assurés. Pensez à laisser les clefs de votre chambre à l’accueil.
Si vous avez besoin d’un transport en taxi, VSL, ambulance, un bon de transport peut vous être délivré.
Règlement de vos frais de séjour :
Vous êtes remboursés à 80%. Afin de faciliter les démarches auprès des différents organismes (Sécurité Sociale, mutuelles), nous vous demandons de bien vouloir dès réception de la facture, acquitter les 20% intégrant : ticket modérateur et forfait journalier.
Vous êtes remboursés à 100%, votre caisse prendra en charge le ticket modérateur et le forfait journalier (vous êtes soigné pour une maladie longue durée mentionnée sur votre carte de sécurité sociale ou après une hospitalisation, à partir du 31e jour).
Dans les deux cas, vous seront facturé directement lors de votre départ
Le supplément de chambre particulière, le cas échéant qui s’élève à 35 €
Les frais des télévision, téléphone, linge…
Vie dans l’établissement
Les repas
Le petit déjeuner est servi entre 8 h et 9 h.
Le déjeuner est servi à 12 h
Un goûter vous est proposé à 15 h 30.
Le dîner est servi à 18 h 30
Les repas ont lieu en salle de restaurant.
Les menus sont élaborés par une diététicienne de la Sodexho, un cycle différents pour l’été et pour l’hiver.
Ces menus sont adaptés avec les différents régimes selon une prescription médicale.
Les visites
« Le silence de chacun assure le repos de tous. »
Conscients du réconfort qu’ils vous apportent, vos parents et amis seront bienvenus entre 10 h et 21 h.
Toutefois, pour ne pas gêner la dispensation des soins, les visites pourront être interrompues à tout moment.
Des salons sont réservés à cet effet au niveau Accueil et dans les étages. Vous pouvez aussi profiter du parc si le temps le permet.
Il vous est possible de refuser les visites et d’obtenir que nulle information ne soit communiquée sur votre présence dans la maison et sur votre état de santé.
Il est rappelé que la loi du 31 juillet 1991 interdit l’entrée des animaux dans les hôpitaux et les maisons médicales.
La direction se réserve le droit d’exclure tout visiteur qui en dépit d’injonctions répétées continue à perturber le fonctionnement normal de l’établissement.
Sieste
Afin de préserver votre repos aux heures de sieste, le silence est requis de 13 h 30 à 14 h 45.
Les sorties
Elles sont subordonnées à l’accord écrit du médecin et sollicitées lors de la consultation ou auprès de l’infirmière.
Le médecin, selon votre état de santé, peut vous interdire toute sortie en dehors de l’établissement.
Les Week-end qui suivent votre admission, toute sortie de l’établissement est fortement déconseillée.
Tabac, alcool, produit illicites
L’introduction et la consommation de boissons alcoolisées en dehors des repas sont formellement interdites dans l’établissement.
La consommation de tabac ou de tout autre stupéfiant est prohibée dans l’établissement. Vous devez respecter l’interdiction de fumer qui vise le personnel, les patients et les visiteurs.
Par souci d’hygiène, nous vous demandons de ne pas conserver de denrées alimentaires dans votre chambre.
Les services
Téléphone
Le téléphone qui équipe votre chambre vous permet de recevoir et de passer des appels. Vous êtes seul(e) habilité(e) à communiquer votre numéro de téléphone à votre entourage.
Courrier
Votre courrier vous est remis chaque jour (sauf dimanche et jours fériés) avant 17h.
Pour l’envoi de votre courrier, il vous est proposé de le déposer au restaurant avant 17h (boite aux lettres jaune). En cas d’impossibilité pour vous déplacer, vous pouvez le remettre à un membre du personnel.
Vous pouvez recevoir des mandats.
Argent et objets de valeur
Vous avez la possibilité de déposer à l’accueil, en échange d’un reçu, moyens de paiement, argent et objets de valeur. Ces valeurs sont confiées au comptable de l’établissement et mises en sécurité dans le coffre-fort.
Vous pouvez retirer toute somme d’argent aux heures de bureau, en semaine.
Si vous décidez de conserver auprès de vous des valeurs susceptibles d’être déposées en application de la loi, la responsabilité de l’établissement ne peut être engagée (réf. loi du 6 juillet 1992).
Coiffure
Un service de coiffure est assuré dans l’établissement sur rendez vous.
Pédicure - Podologue
Un service de pédicure - podologue est à votre disposition sur rendez vous..
Service du linge
L’établissement fournit et entretien tout le linge hôtelier (literie et linge de toilette).
L’entretien de votre linge personnel est à votre charge, sauf demande express de votre part et vous sera facturé.
L’entretien de votre linge personnel peut être pris en charge par l’établissement. Ce service vous sera alors facturé.
Service religieux
Un oratoire est ouvert à chacun. Il se trouve au 1er étage à coté de la salle d’animation. Un tableau vous indique les jours et heures où sont célébrés les offices.
Selon votre confession, vous pourrez faire appel à un autre Ministre du Culte.
